1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente, de location et de prestation (ci-après « les Conditions ») régissent les relations entre Yass Beauty (ci-après « la Prestataire ») et toute personne réservant une prestation ou une location (ci-après « le Client »). Toute réservation, prise de rendez-vous ou versement d’acompte implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions.

2. Prestations proposées

Yass Beauty propose des prestations de maquillage oriental, de coiffure et de mise en beauté, ainsi que la location de robes et tenues orientales (caftans, takchitas et accessoires). Les prestations peuvent être réalisées en salon ou en déplacement à Saint-Étienne (42) et ses environs.

3. Réservation et acompte

Toute réservation devient ferme et définitive après versement d’un acompte :

• Prestation de maquillage / coiffure : acompte de 30 % du prix total.
• Location de robe ou tenue : acompte de 50 % du prix de la location.

Le solde est réglé le jour de la prestation. L’acompte peut être réglé en ligne par carte bancaire via notre système de paiement sécurisé (Stripe).

4. Location de robes et tenues

Les robes et tenues sont mises à disposition pour une durée convenue lors de la réservation. La tenue doit être restituée dans l’état dans lequel elle a été remise, propre et sans dégradation.

4.1 Caution

Une caution est demandée pour toute location de robe. Son montant correspond à la valeur d’achat de la tenue, soit à titre indicatif :

• Robes et tenues d’invitée : de 200 € à 500 € selon le modèle.
• Tenues de mariée : de 700 € à 1 500 € selon le modèle.

La caution est restituée après vérification de l’état de la tenue lors du retour. En cas de dégradation, tache non nettoyable, déchirure ou perte, tout ou partie de la caution pourra être conservée à titre de dédommagement, sans préjudice de frais supplémentaires si le montant des réparations ou du remplacement excède la caution.

4.2 Essayage

Un essayage peut être organisé gratuitement, sur rendez-vous, avant la date de l’événement.

5. Annulation et modification

Toute demande d’annulation ou de modification doit être communiquée par écrit (e-mail ou message) dans les meilleurs délais. En cas d’annulation par le Client, quelle qu’en soit la date, l’acompte versé reste acquis à la Prestataire et n’est pas remboursable.

En cas d’empêchement de la Prestataire, le Client se verra proposer un report ou un remboursement intégral des sommes versées.

6. Retard et déroulement de la prestation

Le Client s’engage à être disponible à l’heure convenue. Tout retard du Client pourra réduire la durée de la prestation sans modification du tarif. Les conditions d’accès, d’éclairage et d’installation nécessaires à la bonne réalisation de la prestation à domicile sont à la charge du Client.

7. Hygiène et santé

Le Client s’engage à signaler toute allergie, sensibilité cutanée ou problème de santé avant la prestation. Yass Beauty utilise du matériel propre et désinfecté. La Prestataire se réserve le droit de refuser une prestation en cas de risque pour la santé du Client ou de la Prestataire.

8. Responsabilité

La responsabilité de Yass Beauty ne saurait être engagée en cas de réaction imprévisible non signalée au préalable, ni en cas de force majeure. Les images du portfolio sont présentées à titre d’illustration ; le rendu peut varier selon la morphologie, la nature de la peau et des cheveux.

9. Droit à l’image

Sauf opposition écrite du Client, Yass Beauty se réserve la possibilité d’utiliser les photographies des prestations réalisées à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux). Le Client peut à tout moment demander le retrait d’une photo le concernant.

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Yass Beauty.

11. Paiement en ligne

Les paiements en ligne (acomptes) sont traités de manière sécurisée via Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Yass Beauty.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions : Yass Beauty — Saint-Étienne (42) — Téléphone : 06 68 01 97 99 — via le formulaire de contact du site.

En vigueur au 11/06/2026.